記事番号:00432
次の事項を実施して、解決するかどうかご確認ください。
- 社内LAN経由で製品にアクセスした場合の通信速度と比較します。
- お使いのWebブラウザーに合わせて、Webブラウザーのトラブル解決方法をすべて実施します。
- リモートサービスマネージャーを再起動します。
詳細は、リモートサービスマネージャーを再起動する方法を参照してください。
- お使いのネットワークが不安定になっていないかどうかを確認します。
ネットワーク機器に問題が発生していないかどうかを確認してください。 可能であれば、別のネットワークを使用して通信速度を比較してください。 例:iPhoneのSafariでキャリア回線を使った場合とWi-Fiを使った場合を比較する
- リモートサービスマネージャーをインストールしたサーバーからのインターネット接続にプロキシサーバーを使用している場合は、プロキシサーバーの情報を正しく設定します。
詳細は、Webプロキシを設定する方法を参照してください。
|